이음 계정 삭제 요청

이음 계정과 계정에 연결된 개인정보 및 서비스 이용 데이터를 삭제할 수 있습니다.

앱에서 바로 삭제하기

1. 이음 앱에서 로그인합니다.
2. 마이 → 계정 삭제를 선택합니다.
3. 이메일로 받은 확인 코드를 입력해 삭제를 완료합니다.

앱을 사용할 수 없는 경우

가입한 이메일 주소로 아래 버튼을 눌러 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 계정과 관련 데이터를 삭제하고 처리 결과를 안내합니다.

삭제되는 데이터

계정 정보, 로그인 정보, 시청 기록, 저장 목록 및 계정에 연결된 서비스 이용 데이터가 삭제됩니다. 법령 준수, 부정 이용 방지 또는 거래 기록 보존을 위해 필요한 정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.

계정 삭제는 App Store 또는 Google Play 결제의 환불이나 구독 해지를 자동으로 처리하지 않습니다.